Membre RRG Mobilité Totale ZE

Votre concessionnaire Renault Retail Group a choisi le Club Identicar pour effectuer le gravage de votre véhicule et vous accompagner dans votre vie d'automobiliste.

roulez en toute confiance

gravage de votre véhicule

Chaque véhicule dispose d’un numéro de série unique. Votre concessionnaire grave les huit derniers caractères de ce numéro sur toutes les vitres et le numéro d’immatriculation sur la lunette arrière. Le gravage, c’est discret et c’est très dissuasif contre le vol. Ainsi, votre voiture est bien protégée !

Associé au gravage, l’enregistrement au fichier ARGOS (organisme dédié à la recherche des véhicules volés) permet l’identification et la récupération rapide de votre voiture en cas de vol.

L’identifiant électronique RFID (Radio Frequency IDentification) à dissimuler dans l’habitacle de votre véhicule permet de faciliter et accélérer son identification en cas de vol. Et ainsi décupler les chances de le récupérer.

la complémentaire auto du club

indemnisation progressive

Votre voiture a été volée ? Nous vous aidons à en racheter une nouvelle chez votre concessionnaire Renault Retail Group ou dans le réseau des partenaires du Club Identicar grâce à une indemnisation progressive qui augmente avec les années (de 3 000 € la 1ère année, jusqu'à 7 000 € la 5ème) quand celle de votre assurance baisse.

rachat de franchises

Un pépin ? Nous prenons en charge la franchise de votre assurance auto jusqu’à 1 000 € en cas d’accident responsable (hors chocs en stationnement et vandalisme), de bris de glace, d’incendie et de vol. Cette garantie s’applique si vous effectuez les réparations chez votre concessionnaire Renault Retail Group ou dans le réseau des partenaires du Club Identicar.

garantie anti-malus

Vous venez d’avoir un accident responsable? Votre assureur va appliquer un Malus qui entraînera probablement la hausse de votre prime d’assurance l’année suivante. Grâce à notre garantie anti-malus, nous prenons en charge l’augmentation de cette prime d’assurance jusqu’à 500 €.

contre-expertise

Votre véhicule a été volé ou déclaré épave et vous n’êtes pas d’accord avec les conclusions de l’expert de votre assureur ? Nous organisons une contre-expertise, et vous n’avez rien à payer !

le club à l'écoute

numéro unique : 01 46 90 37 00

Un numéro dédié et une équipe disponible 24h/24, 7j/7 qui ouvre grand son carnet d'adresses pour accéder à toutes vos demandes autour de votre auto.

sos constat et conseil en cas d'urgence

Vous devez rédiger un constat à l’amiable ? Nos conseillers vous accompagnent dans la rédaction du constat.

Vous avez besoin de conseils urgents sur votre voiture ? Nous contactons un concessionnaire qui répondra efficacement à toutes vos questions.

location de véhicule thermique

Recherche et réservation pour vous d'un véhicule de location thermique pendant vos périodes de vacances.

remise 15% RRG renault rent

Remise de 15% sur les tarifs de location de véhicule " RRG Renault Rent ".

   

mobile en toutes circonstances

véhicule de remplacement immédiat

Votre véhicule est immobilisé ? Nous mettons à votre disposition immédiatement un véhicule de remplacement jusqu’à :

  • 30 jours en cas de vol,
  • 7 jours en cas d’accident,
  • 7 jours en cas de bris de glace,
  • 7 jours en cas de panne,
  • 7 jours en cas d’effraction,
  • 2 jours en cas d’entretien.

sos permis

Vous avez perdu des points ? Nous prenons en charge à 100% votre stage de récupération des points et nous nous occupons de prendre rendez-vous pour vous dans le centre de votre choix.

sos sesame (taxi inclus)

Vous avez perdu vos clés ou vos papiers ? SOS Sésame vous assure un déplacement en taxi (à concurrence de 80 €), le paiement de nouvelles clés (à concurrence de 150 €) et un accompagnement dans vos démarches administratives.

indemnité loyer batterie (hors entretien)

Remboursement d' un mois de location de batterie en cas d'immobilisation éligible à la fourniture d'un véhicule de remplacement thermique par Identicar (en cas de vol, d'accident, de bris de glace, de panne et d'effraction).

indemnité carburant (hors entretien)

Indemnité forfaitaire de 15 € TTC par jour pour compenser les frais de carburant pendant toute la durée de mise à disposition d'un véhicule de remplacement thermique par Identicar (en cas de vol, d'accident, de bris de glace, de panne et d'effraction).

côté assistance, le club a de l'avance

protection juridique

On utilise votre numéro de permis, de plaque ou votre carte grise suite à un vol ou à votre insu ? En cas d’usurpation d'identité, nous mettons en place votre protection juridique incluant la prise en charge des frais d’avocats.

remorquage

Vous bénéficiez d’une assistance 0 km en cas de : vol, panne, accident immobilisant, erreur de carburant ou crevaison à hauteur de 400 €.

acheminement vers les autorités

En cas de vol, nous vous acheminons en taxi au poste de police ou de gendarmerie le plus proche (à concurrence de 80 €).

rapatriement / hébergement

Si votre voiture est immobilisée loin de chez vous suite à un vol ou à un accident immobilisant, nous organisons et prenons en charge votre rapatriement ou la poursuite de votre voyage en train ou en avion. Si vous préférez rester sur place, nous couvrons une nuit d’hôtel pour vous et vos passagers, à hauteur de 150 € par personne et dans la limite de 500 €.

les bons plans du club

les bons plans du club

Club Identicar a négocié pour vous des avantages uniques dans l’univers de la mobilité et du voyage. Découvrez tous vos avantages dans le menu "Bons Plans" de votre Espace Membre.

que faire en cas de sinistre ?

  1. Appelez l’Assistance Identicar au 01 46 90 37 00 
  2. Contactez votre concession Renault Retail Group pour vos réparations

Consultez les Conditions Générales de votre contrat dans l'Espace Membre ou demandez-les à votre concessionnaire Renault Retail Groupe.

IDENTICAR - S.A.S capital 4 736 020 € - RCS NANTERRE B 507 621 043 - SIRET 507 621 043 000 11 - ID TVA FR 01507621043. IDENTICAR est une société de courtage en assurance, inscrite sous le n° 09052611 à l'ORIAS : registre des intermédiaires d'assurance accessible sur www.orias.fr.

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